TROCA



TROCAS DE PRODUTOS

Como trocar mercadorias adquiridas pela loja ? 
a LOJA está comprometida em vender assessórios da mais alta qualidade. Mas se mesmo assim, algum dos produtos que você recebeu apresentar qualquer defeito de fabricação, você poderá trocá-lo em qualquer loja . Ou, caso sua cidade não tenha uma, você deve enviar um e-mail com a descrição do(s) produto(s) que deseja trocar e o motivo para E-MAILdeyvison.melo@yahoo.com.br, no prazo de até 7 dias a partir da data de recebimento. 

Ao se confirmar a troca você deve remeter o produto via correios Para
Estrada João Paulo 1405
Honorio Guragel
Cep 21512001 
Deyvison Melo
RJ Rio de Janeiro
Enviar Via Pac Correios.

Condições:

Os produtos só serão aceitos se retornarem: 

Acompanhados da cópia da Nota Fiscal com a descrição do defeito no verso;

Com as etiquetas e lacres do fabricante intactos;

Na embalagem original e sem nenhum tipo de avaria;

Sem demonstração de que o produto foi usado.

A troca deve ser efetuada via correios, o custo da remessa e do retorno será de responsabilidade do remetente e o prazo para entrega da troca será de até 7 dias úteis para produtos em estoque, a contar da data de recebimento dos produtos em nosso Loja 

A nossa política de troca é baseada no Código de Defesa ao Consumidor, 
Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de sete dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio. 

Obs.: Em caso de produto defeituoso ou erro de envio a loja arcará com as despesas de frete após a confirmação na loja (Remessa igualmente enviada via Correios). 

Não Aceitamos Envio Sedex a Cobrar

reidooculos14@yahoo.com.br


Desistência/Arrependimento 7 (sete) dias a partir do recebimento do produto Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor

Produto com defeito 7 (sete) dias a partir do recebimento do produto Art. 18 e Art. 26 do Código de Defesa do Consumidor

Erro Operacional 7 (sete) dias a partir do recebimento do produto Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor

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